避免「艾比林矛盾」以提高團隊決策品質
4.33
★
(Avoid Abilene Paradox to Boost Team Decision Quality)
1).注意事項
1.本項證書內容,為Avoid Abilene Paradox to Boost Team Decision Quality, 課程代號為PMeL-S020。
2.全部課程讀取完畢,尚需完成各課程問卷及線上測驗達60分,始符合PDU核發資格。
3.各課程讀取完畢,請記得點按下方 [記錄學習時數] 按鈕,將學習記錄送出,以避免時數不正確!
2).課程摘要
團隊太過重視和諧的嚴重性,一點也不比團隊衝突來的低。在許多組織或團體裡,儘管每個人心中都不願意,但卻經常會做出一些違背個人意願的集體決定,而這種集體同意的形成,就稱為「艾比林矛盾」。課程目標在協助診斷「艾比林矛盾」的現象,並引導團隊成員提出有助於團隊的真實意見。
3).學習目的
持續改善是敏捷團隊最重要的優勢與特徵,但如果團隊成員有問題都不說,那要如何持續改善?團隊經常都有共識,很少有討論的過程,團隊智慧要如何發揮?本課程能協助團隊領導人診斷因從眾心理導致的「艾比林矛盾」,鼓勵團隊成員持續提供建議以改善團隊績效。
4). 建議學習對象
因本單元為系統操作課程,故建議學習者須已有PMP資格或已參與過專案或是過去有用過 MS Project者為佳。其次建議學習者在上課前可先準備好相關軟體並完成安裝,以利課程教學後能夠實際練習,增加學習效益。
PDU Value:Leadership(1PDUs)
建議事項:
1.為求相容建議用 IE, 其它瀏覽器次之
2.解析度需為1024x768 以上
3.進入課程後, 點按 F11, 即可呈現全部課程畫面
注意事項:
1.本課程僅供IE瀏覽器版本10以下觀看,如您的IE為11以上,煩請進行以下設定方能觀看(http://goo.gl/GOjZfV),敬請見諒。
課程名稱
講師簡介
課程摘要
課程長度
避免「艾比林矛盾」以提高團隊決策品質
張志維
團隊太過重視和諧的嚴重性,一點也不比團隊衝突來的低。在許多組織或團體裡,儘管每個人心中都不願意,但卻經常會做出一些違背個人意願的集體決定,而這種集體同意的形成,就稱為「艾比林矛盾」。課程目標在協助診斷「艾比林矛盾」的現象,並引導團隊成員提出有助於團隊的真實意見,讓團隊智慧得以充分發揮。
01:08:03