長宏第二個志業結案報告 2008.01~2010.12 ~

by 長宏創辦人 Roger, PgMP

長宏第二個志業：『逐步完善深耕台灣專案管理實務界，三年創造台灣對世界無遠弗屆的影響力。』聽到這志業的人，有兩極化反應。一種是不認識長宏的人，會想說這家公司好大的口氣，憑什麼說自己能改變台灣、影響全世界。另一種是長宏出身的PMP，他們則會塑起大姆指，驚嘆這股宏願與願力。他們相信這句話：『有願就有力，願有多大，力量就有多大…』

2005年08月19日，roger因為培育台灣PMP的志業而離開進社會的第一份工作，日月光公司經理人職務，以培育台灣專案管理人才(PMP)，提昇國家競爭力為使命，正式成立長宏專案管理顧問有限公司。roger並許下每三年要完成一個志業的宏願：

第一個志業：三年內為台灣培育1000位PMP，提昇國家競爭力。

第二個志業：逐步完善深耕台灣專案管理實務界，三年內創造台灣對世界無遠弗屆的影響力。具體方針是「三年內無條件培育500位高度影響力人士成為PMP。」

第一個志業及第二個志業在過去的五年內，都已經順利達成目標。

未來，新的年度來臨，展望2011年，roger訂下的新志業即將全新展開，『三年內無償培育1000位高階PMP，提昇台灣國際競爭力。大學教席及上校各200位，公務主管及國家技師各300位。』期望將『質變』轉化『實體』的競爭力，為台灣立下新的里程碑。

回顧過去五年的志業裡，長宏成功培育達5000位PMP，佔全國過半數的PMP人數以上，將台灣PMP人數排名推至全世界的第七名，其中更包含427位高度影響力人士成為PMP，包含296位高階主管、65位媒體人、56位大學教席及10位上校。

大學教授有：李錦雄．吳金雄．吳森琪．林國榮．孫火清．許光華．黃坤元．黃燕昌．刁建成(副)．朱艷芳(副)．李得元(副)….等共56位

高階主管有：Butyshop羅宏丞．大成工程 張榮田．大碩補習班 羅凱揚．上海八方東德 朱文奎．日月光 葉勇誼． 世紀鋼構 周金裕．台成國際 趙昱承．高雄市消防公會 張智強．富邦金控 王瑋．獅子會副總監 莊明昇．國精化學 王海城…等共296位

媒體人有：王憶紅．王振裕．林奇芬．林政峰．林慧敏．洪家駿．莊豐嘉．張維新．張騄遠．楊伶雯．蔡進益．蘇理彰…等共65位

上校軍官有：王志溢．王育民．朱宗緯．敖以智．俞建州．陳照炯．楊尚青．游志仁…等共10位。

另外更造就台灣百大企業的菁英PMP，包含：台積電289位、中華電信180位、鴻海集團150位、日月光集團93位、中鋼集團60位、第一銀行47位、羅技電子40位…等。

因為不斷的努力，PMP專案管理手法已漸漸到受到各界重視，其中里程碑代表性人物如第一位上市公司董事長PMP：世紀鋼鐵結構股份有限公司董事長 周金裕先生

第一位國會立法委員PMP：涂醒哲立委

重量級媒體人PMP：莊豐嘉先生 前台灣新聞記者協會 理事長

五十幾位社團領導人PMP，包含全國性社團、獅子會會長及目前的獅子會副總監　莊明昇(全世界第一位PMP擔任獅子會總監)…等

皆由長宏公司無償培育而順利成為PMP。因為這些重量級PMP的誕生，對台灣專案管理實務界產生無遠弗界的影響力。

在roger 所帶領的長宏團隊默默耕耘下，努力的成果在2009年獲得美國專案管理學會（Project Management Institute，PMI）的肯定，榮獲PMI Award-年度傑出貢獻獎，表彰roger對專案管理專業之推動與發展的卓越貢獻，實屬國際性特殊殊榮，無疑為roger推動志業的堅持及努力打了一劑強心針。

2009年08月08日，一場風災大水重創南台灣，造成居民家園損失，災情慘重。這場五十年僅見的天災，讓政府從救災到重建工作，一直受到批評和嚴竣的考驗，甚至演變到內閣總辭。當大家把注意力從救災、捐錢、做志工，轉向漫罵政府和內閣人事的時候，roger率領台灣國際專案管理師協會（ITPM）發起號召三百多位台灣的國際專案管理師（PMP）花了三週的時間，分工合作，利用網路虛擬平台開會討論及溝通，把全部的重建專案有系統的分工拆解，制定出標準作業流程（SOP），協力制定了「八八水災災後重建及預防專案WBS(工作分解結構)計畫書」，把千頭萬緒的災區重建工作導入有系統的標準作業流程，此為目前台灣第一部民間團體針對八八水災重建工作提出的完整計畫，可以讓未來的重建工作有系統、有規劃、有效率的執行。

這份計畫書已於09/17/2009公佈在ITPM協會網站 www.itpm.org.tw 的左上角供全國重建單位無償下載，並送交總統府、行政院、災後重建委員會、內政部、工程會、中華民國紅十字總會、慈濟功德會及其它重建單位。

台灣國際專案管理師協會,(ITPM, Institute of Taiwan Project Management)於2009年風災後所做的「八八水災災後重建及預防專案WBS計劃書」，獲得全球PMI Award的重視，榮獲公益社團卓越奉獻獎的殊榮。

PMI Award 自1976年開始舉辦至今，是全世界最知名的卓越專案管理獎項，素有專案管理界奧斯卡獎之稱。其中，公益社團卓越奉獻獎更是近幾年PMI極具重視的獎項，每屆PMI Award 公益社團卓越奉獻全球報名者眾多，但獎項僅選一名，且若無卓越貢獻代表作，此獎項可以從缺，全球已連續三年從缺。

此獎項的目的是特別表揚具非常意義的公益社團的卓越成就，得獎單位主要是藉由多個專案或計畫來達到社會公益，完成公益的產出及服務。本獎項主要表揚在公益具有重大貢獻的團體或社團。

連續兩年，皆獲得PMI Award表彰的殊榮，更顯示出美國專案管理學會（Project Management Institute，PMI）對於roger及台灣專案管理師(PMP)菁英對於台灣這塊土地的付出及努力。

以上這麼多事情，很難相信是在3年之內發生的事情，但是我們做到了『量變』造成『質變』。最後以電影 Spiderman 經典對話跟大家分享，在蜘蛛人開啟他的超能力之後，剛好是他的Uncle Ben被反派打死的前一刻，Uncle Ben 對他說，『With Great Power, Comes Great Responsibility』，當上天賦予了我們超能力，我們要做些什麼? PMP 就是一種超能力，讓我們一起用它來改變台灣，影響全世界。能力越大者，責任越大。

專案管理應用實務主題--專案管理者的挑戰

專案管理應用實務主題--專案管理者的挑戰 ，分享給PMP 們： 本身從事資訊服務業的ERP 專案導入的工作。在多年的工作經驗裡，多半是扮演資訊系統導入的『專案經理』的角色。打從專案一啟動、進入企業藍圖階段、系統實現階段、最後的上線準備、一直到上線後的支援。在過去，只要顧好系統沒有問題即可，但現在面臨的挑戰越來越艱鉅，因為：

專案的成敗，不是只有系統建置完成而已，更應該是站在客戶的角度來思考，實際的與企業流程面的結合應用：在過去的系統導入，顧問的心態一直停留在『流程面的問題』不是『我的系統設計問題』，所以，系統設計後是否可以真正解決企業的問題?或是該專案是否順利上線….等等，都成了影響專案成敗的因素。畢竟，客戶需求要透過系統工具來解決日常的營運或管理問題，目的是要可以改善企業流程的。倘若無法與企業實務面的運用結合，將影響專案時程、成本相對變高，專案等於是失敗的。

另外專案管理者 ，須具備『面對現實』的能力：在過去可以應用的資訊系統來協助企業解決日常營運的工作的只有大型企業，例如：台積電、聯電…等；但現在的中小企業也同樣面臨需要資訊系統來協助企業解決日常營運的工作，因為太多的競爭壓力來自需要國際化。如此的改變下，專案管理者需要有『面對現實』的能力，必須可以帶領團隊幫企業思考：如何以精簡流程導入? 同樣也能節省人力作業成本，並兼具專案品質。所謂『面對現實』的能力是：將流程設計得更容易讓使用者快速使用與接受，而不是將精力花在說服使用者接受系統的操作、說服企業接受因資訊系統的導入需要投入更多的人力。

風險的管控是專案管理者常忽略的：專案進行過程中最擔心的是：資源的不確定，最明顯的是專案成員的異動或是身兼數職分身困難。所謂專案是在一定有明確的開始及結束日期下進行有獨特的產品、服務及結果。若是無法在一定的計劃時間下有產出結果即為不定時的炸彈，就是風險。在實際的經驗裡，專案管理者透過閒聊或是事件的討論可以明察秋毫，並隨時與專案最高指導單位保持聯繫。即使在不得不的情況下，可以將風險化險為夷，對資源的運用-專案成員的動向亦可清晰明確。

以上，是我執行專案過程中一直面臨的挑戰，因為我必須要守護著專案成本、時間、範圍。此三大變數將決定專案的成敗。

「專案管理」是一種實務科學，雖然已取得PMP專業認證，也有數年的專案工作經驗，但仍然對自己要求：取得認證後更需要持續學習，充分運用所學習的專案管理的方法論。唯有透過不斷地實際操作與驗證，才能累積經驗提升專業能力，一方面達到解決專案管理過程中所碰到的各種問題，進而更能協助企業成長，持續的改善企業流程，成為企業永遠的合作夥伴。

作者:施淑鎂,PMP

本週推薦簡報主題

【成功的專案管理】

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作者簡介

胡稚群，長宏高雄第39屆學員，並於2010/12/10正式成為PMP的一員。目前在太初有道流程創意擔任專案執行總監一職，同時也是深受企業任用的專業輔導教練。成為PMP之後，持續將專案管理的思維運用在工作上，並發揮PMP共好精神，將專案管理的了精神傳授給更多人。

簡報摘要

針對電子廠初步介紹專案管理的實務課程，並分析專案成功與失敗的關鍵因素。並介紹CCPM的基本概念。

簡報大綱

1. 成功的專案管理

2. 做好專案

3. 做對專案

4. 實務分享與討論

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2011長宏志業CF

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題目：你已經完成活動期程的估算，現在將開始發展時程。請問，下列何項不是發展時程流程的工具與技術？

答案：

1) 排程工具

2) 關鍵鏈法

3) 順序圖示法

4) 若-則情境分析法

Ans:3) 順序圖示法

註解：發展時程的工具與技術包含：時程網路分析、要徑法、關鍵鏈法、資源撫平、若-則情境分析法、應用提前語延後、時程壓縮和排程工具。而順序圖示法是排序活動流程的工具。